今天是“315”国际消费者权益日，央视将会在一年一度的“315晚会”上曝光一波涉及消费的热点问题，在敦促涉事商家和企业积极整改的同时，也帮助消费者提升维权意识。而近年来随着网购逐渐成为年轻消费者首选的购物消费方式后，诸多形式的网络骗术也是不断花样翻新，所以在本期的专题中，最东东（SMZDM.COM）小编就来和大家聊聊，该如何擦亮双眼，以应对时下层出不穷的网购陷阱，同时也为大家提升账户安全带来了些许小建议，希望各位值友在愉快剁手的同时也能够享受持续、便捷的安全保障。
一、网购中的常见骗术
经常会看到新闻上各种网购诈骗的消息层出不穷，而手段也是不断花样翻新，颇有些“与时俱进”之势，往往会给人一种防不胜防的感觉。不过其实仔细分析起来，这些骗术的思路基本都差不太多，大致是先由骗子通过非法道获取消费者的个人信息，接着再以种种“威逼”或是“利诱”的手段取得消费者的信任，而后一举骗取消费者的钱财，受害者往往等到最后一刻才意识到自己上当受骗了。下面小编就给大家举几个“栗子”：
案例1：利用虚假购物页面套取银行卡信息
小A在网购并付款成功后，接到自称客服的来电，对方表示因为系统问题下单失败，需重新下单，在根据对方提供的网址重新下单，并填写银行卡信息付款后，卡内钱财被转走。
解析：遇到订单出现问题的情况，需第一时间对订单状态进行核实，同时对于第三方提供的链接，要谨慎点击。
案例2：利用发货失败遥控转账
小B网购并付款成功后，接到电话表示因为支付宝故障无法发货，退款需在ATM机上操作，他在按照对方要求操作结束后，发现卡内少了若干钱财。
解析：支付宝如果付款失败，是可以自动退回的，如果接到退款要求，那么不要到ATM机上操作，同时也不要向对方提供任何身份证号、银行卡号等信息。
案例3：利用扫描二维码安装木马病毒盗取信息
小C网购时对方表示扫描二维码可获得额外优惠，在扫描并按相关提示进行操作后，第二天发现自己的银行账户被盗刷了。
解析：不少人对于陌生链接已经有足够的警惕性，而对二维码则相对警惕性较低，其实带有木马病毒的网址在经过工具生成二维码后，同样可以达到窃取消费者个人信息的目的。
案例4：虚假红包、优惠券可附带恶意网址
小D在朋友圈中看到有电商的红包、优惠券信息，在点进去后出现链接跳转，发现不是官方的页面。
解析：目前各种红包和优惠券均采用微信朋友圈进行传播，往往也有不法分子对这种形式进行复制，用于套取消费者的个人信息特别是银行帐号，因此遇到这种情况需要仔细辨认，切勿轻易填写敏感个人信息。
案例5：骗取用户授权实施诈骗
小E在网购后接到客服电话，表示其有货款被冻结，解冻需要支付宝绑定一个“亲密付”账号，方可正常退款，小E在按照对方指示操作后，支付宝账户被盗刷若干元。
解析：支付宝“亲密付”相当于是授权其它支付宝账户，可以使用自己的银行帐号额度进行支付，因此很容易被骗子盯上，对于这种涉及高级授权的操作，日常更需提高警惕。
二、培养好的安全意识
看完上面的网购诈骗案例后，是不是觉得网购之路“步步惊心”呢？其实大家只需养成良好的使用习惯和安全意识，同时在接到自称电商或者银行客服的电话时，要谨慎对待而不冲动行事，特别是当对方要求提供银行卡信息、或是进行转账操作时一定要三思而后行，基本就能在诸多骗术中避免个人财产受到损失了。小编在此也为大家总结出提高网购安全需要注意的几点：
1、日常使用
（1）建议尽量在个人专用电脑或是移动设备上操作使用电商帐号，如果是在与他人共用的设备（如网吧电脑）上登陆后，记得要及时退出帐号；
（2）同时手机等移动设备在日常使用时，要慎连公共WIFI，一免相关帐号密码在使用时被泄漏；
（3）来路不明的链接或者二维码，要谨慎点击或是扫描，以防被安装木马程序从而盗取消费者个人信息；
2、和电商打交道
（1）网购选择信誉口碑好的电商，在这方面张大妈家小编也会每天为大家甄选价廉物又美的商品；
（2）对于电商平台来说，首选为自营商品，其次为入驻商家中的品牌官方旗舰店，此外其它的入驻商家，可参考评分和网友评论进行选购；
（3）下单后注意保存相关订单信息，万一未来发生纠纷，如果有旺旺聊天记录当做“呈堂证供”的话，对于维权会方便很多；
3、看好自己的信用卡账户
（1）日常关注支付信息，定期检查银行对账单，并设定合理的单笔/单日支付限额；
（2）注意保护个人敏感信息，废弃的账单票据应彻底销毁，信用卡CVV码和短信验证码更切勿告诉他人；
TIPS：换用USIM卡及4G制式手机，可在一定程度上减少来自伪基站的垃圾短信和电话；
三、电商及支付渠道的安全机制
1、电商相关的安全机制
对于大部分电商网站来说，其帐号通常可分为登陆密码和支付密码，登陆密码顾名思义是只用在网站和APP登陆时使用，而支付密码则是在下单支付时，往往涉及到使用账户内的余额、优惠券或是虚拟资产的使用，原则上这两个密码要区分进行设置，以避免账户登陆密码泄露后被直接进行支付。同时在两个密码进行设置时，建议采用字母大写+小写+数字+符号等混合形式，理论上密码位数越多，安全性相对也会越高。
2、支付渠道的安全机制
至于像淘宝、京东等主流的电商APP，通常都可支持快捷支付，只要提前绑定银行卡，在消费时无需输入卡号、密码，仅需输入电商平台的快捷支付密码，即可完成支付。由于快捷支付无需开通网银就能使用，因此经常被认为在安全性方面容易存在隐患，也正是基于此种原因，支付宝、微信钱包、京东钱包和百度钱包等支付渠道纷纷推出了手势识别，甚至是指纹识别和人脸识别等基于个人生物信息的安全措施，在开通并使用这些功能后，可以有效提高支付时的安全系数。
此外Apple Pay作为上个月登陆国内的全新支付方式，也是不得不提的，它是通过Touch ID指纹识别技术进行安全验证，同时借助Tokenization技术实现了虚拟卡号，每次支付完成后均会再生成一个全新卡号用于下次支付使用，如此一来即便相关信息被黑客拦截也毫无用处，目前看使用Apple Pay在各电商APP内付款可谓是相当安全了。
3、手机遗失时的应急处理
目前的主流电商均需绑定手机号，同时在支付时往往也要通过手机接收验证码，因此一旦手机不慎遗失，对于那些只需手机验证码即可找回密码的电商APP来说就比较危险了，所以为手机本身设置屏幕解锁密码或手势，就显得颇为必要，当然要是能支持指纹识别的话，不但解锁效率更高，同时被复制的可能性也更低。此外在手机遗失后，第一时间通知自己的电信运营商将号码进行停机处理，并及时补办号卡，并且告知银行等相关机构冻结账户，也能够有效避免不必要的损失。
四、采用合理的密码管理手段
近年来，在互联网安全领域经常会听到某某网站被“拖库”或“撞库”了，其中所谓“拖库”就是指某些网站服务器被黑客入侵后，导出用户名及密码，“撞库”则是以此用户名/密码去尝试登陆其它网站，如果消费者将自己名下的多家网站用户名及密码都设置为相同的话，那么很容易就会被“撞库”成功，因此大家还是将名下的各种账号设置为不同的密码更为安全。然而随着各种账号密码一多，就不免会难以管理，因此小编为大家准备了两款能够对账号密码进行管理的APP，分别是1Password和oneSafe，两者比较相似，都是可以将所有账号密码保存在手机中，只需记住APP的一个密码，就能够对名下所有的账号密码进行管理，这样对于定期更换密码啥的，基本也就无压力了。
本期专题就先和大家聊到这里，对于网购来说所涉及的方方面面还有很多，一时难以尽述，不过未来随着网购的不断普及，以及各种技术、制度的不断完善，相信大家在网购时的体验也会更加安全和便捷，而各位值友对于网购安全方面还有哪些想说的，也欢迎积极投稿与大家分享。